POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 3 julio 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: MARTA INÉS CASAL TOJO
NIF/CIF: 44831438E
Domicilio: CAMIÑO FONTE DA TELLA 109B MOAÑA
Correo electrónico de contacto: info@nexohaus.net
Teléfono: 640980210
Web: www.nexohaus.net

2. Datos personales recogidos

A través de la Web podemos recoger los siguientes datos personales:

Datos identificativos y de contacto facilitados en los formularios de contacto y reserva: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, dirección.

Datos relativos a la reserva: fecha, servicio solicitado, preferencias indicadas por el usuario y, si aplica, datos de pago gestionados directamente por STRIPE.

Datos de navegación recogidos de forma automática a través de cookies y tecnologías similares, ver Política de Cookies.

No recogemos categorías especiales de datos, salud, ideología, etc., salvo que el usuario las facilite voluntariamente y de forma expresa para la prestación del servicio solicitado.

3. Finalidades del tratamiento y base legal

FinalidadBase legal
Responder a consultas realizadas a través del formulario de contactoInterés legítimo en atender la solicitud / consentimiento del usuario al enviar el formulario
Gestionar y confirmar reservas de serviciosEjecución de un contrato o de las medidas precontractuales solicitadas por el usuario
Tramitar el pago de los servicios, si aplicaEjecución de un contrato
Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva, confirmaciones, recordatorios, cambiosEjecución de un contrato
Analizar el uso de la Web mediante Google AnalyticsConsentimiento previo del usuario a través del banner de cookies
Mostrar publicidad personalizada y medir conversiones mediante Meta PixelConsentimiento previo del usuario a través del banner de cookies
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contablesCumplimiento de obligación legal

Utilizamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto para responder a tu solicitud, gestionar la comunicación contigo y, en su caso, tramitar la reserva del servicio solicitado.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables, por ejemplo, obligaciones fiscales y contables. Los datos tratados con base en el consentimiento, como los de analítica o publicidad, se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros, en la medida necesaria para la prestación del servicio:

HOSTAWAY, como encargado del tratamiento para la gestión del sistema de reservas.

STRIPE, como encargado o responsable independiente para la gestión de pagos, según sus propias condiciones.

Proveedores de servicios de alojamiento web, correo electrónico o herramientas de gestión, en su condición de encargados del tratamiento.

Administraciones públicas, cuando exista obligación legal de comunicar los datos.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Uso de herramientas de terceros: Google Analytics y Meta Pixel

Utilizamos Google Analytics, herramienta de Google LLC, para obtener estadísticas sobre el uso de la Web, páginas visitadas, tiempo de navegación, origen del tráfico, entre otros, con la finalidad de mejorar nuestros contenidos y servicios.

Utilizamos también Meta Pixel, herramienta de Meta Platforms, Inc., para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y, en su caso, mostrar publicidad personalizada en plataformas de Meta, Facebook e Instagram.

Estas herramientas únicamente se activan si el usuario presta su consentimiento expreso a través del banner de cookies. Puedes consultar el detalle de las cookies utilizadas por estas herramientas en nuestra Política de Cookies.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores mencionados, como Google y Meta, pueden realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a Estados Unidos. En estos casos, dichas transferencias se realizan, según corresponda, al amparo de las garantías previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos reconocidos por la normativa europea.

Dato pendiente de confirmar: mecanismo concreto de transferencia internacional vigente en cada proveedor en el momento de la publicación, ya que puede variar.

8. Derechos del usuario

En relación con tus datos personales, tienes derecho a:

Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición: oponerse al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.

Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

9. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@nexohaus.net o por correo postal a CAMIÑO FONTE DA TELLA 109B MOAÑA, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, si es necesario, un documento que acredite tu identidad.

10. Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

11. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, conforme a lo exigido por la normativa de protección de datos.

nexo haus ico blanco
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.